4. Geheime Tipps aus dem Hotel Leben
Es gibt einige Ratschläge, die einem nur wahre Hotel-Angestellte geben können, die eine große Bandbreite an Wissen aus ihrem Gebiet mitbringen. Sie zeichnet aus, dass sie an Informationen kommen, die sonst keiner kennt.
So fand eine angestellte Person heraus, dass man eine Stornierung selbst dann vornehmen kann, wenn die Stornierungsfrist bereits abgelaufen ist. Man soll dazu einfach den gewünschten Termin nach hinten verschieben und einige Stunden später erneut anrufen. Ist dann ein anderer Mitarbeiter am Telefon, so storniert man diesen Termin. Ebenso führen Beschwerden häufig zu Rabatten. Wer sich beschwert, der kann bis zu 30 % Rabatt auf den Kaufpreis zurückerhalten.