3. Der Konflikt
Jessica war schon bereit sich zu setzten, als die Frau ihr die Antwort „no“ darauf gab, ob sie sich setzen könne. Auch wenn diese Antwort eine Folge von einem harten Arbeitstag sein könnte, ist sie bei Weitem noch nicht gerechtfertigt. Schließlich sollten alle Sitzplätze in einem Zug benutzt werden. Ihre Ausdrucksweise und Körpersprache machten es klar:
Sie wollte Jessica nicht neben sich haben, sondern ihre Tasche sollte an Ort und Stelle bleiben. Nachdem Jessica noch mal nachgehakt hatte, ob sie sich setzen könne, nahm die Frau, die den Sitzplatz besetzte, ihr Handy in die Hand, hatte Kopfhörer in den Ohren und tat so, als wäre Jessica nicht da.