Zugunglücks in Bayern zu Beginn der Pfingstferien – Mindestens 4 Menschen getötet
6. Das Zugunglück ist ein schwerer Schaden für die Bahn
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Die Bahn und Bahnmitarbeiter müssen sofort Umleitungen einrichten und am Telefon über das Unglück informieren. Versicherungen sind einzuschalten, damit Fahrgäste und Passagiere eventuell Ersatz für Zugverspätungen oder Zugausfälle bekommen. Zudem ist die Strecke wieder befahrbar zu machen. In diesem Fall wird es wohl länger gedauert haben, bis wieder Züge auf der Strecke gefahren sind.
Für die gesamte Zeit des Schienenersatzverkehrs müssen schnell gute Lösungen gefunden werden, um nicht zu viele Bahnkunden/-innen zu verlieren. Es ist natürlich auch ein Imageschaden, der nun gut zu ermitteln ist. Die Hintergründe müssen aufgeschlüsselt werden und die Bahn muss Transparenz zeigen, um nicht das Vertrauen der Fahrgäste zu verlieren. Missstände müssen gut beseitigt werden.
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