2. Sie belohnen gute Arbeit zu wenig
Es ist leicht, die Wirkung eines Klopfens auf die Schulter zu unterschätzen, vor allem bei Top-Performern, die höchst motiviert sind. Alle mögen Lob, nicht mehr als diejenigen, die hart arbeiten und ihr Bestes geben. Manager müssen mit ihren Mitarbeitern kommunizieren, um herauszufinden, was ihnen ein gutes Gefühl gibt. Für einige ist es eine Gehaltserhöhung und wiederum für andere eine öffentliche Anerkennung. Es gibt natürlich noch viele weitere Möglichkeiten die Mitarbeiter für gute Arbeit zu belohnen.
Bei Top-Mitarbeitern passiert es oft, dass man eine gute Leistung für normal ansieht und diese im einzelnen nicht honoriert. Das Maß an Anerkennung ist oft zu gering und die Motivation leidet.